Por el Ing. Ignacio Sánchez Chiappe
La semana pasada en su comunicación semanal, APICS, The Operations Management Society, producía un comentario sobre los Riesgos en Supply Chain titulado: «Overcoming Supply Chain Risks».
Sabemos que los tsunamis, incendios, golpes de estado, y los volcanes causan estragos en las cadenas de suministro. Sin embargo, un reciente de (APQC) destacó en el Blog de HBR, que tres cuartas partes de casi 200 grandes empresas encuestadas tuvieron alguna interrupción inesperada en los últimos 24 meses.
«En las respuestas a la encuesta (en su mayoría operadores de riesgo de la cadena de suministro) decían que las cosas se pusieron tan mal que finalmente los ejecutivos tuvieron que involucrarse en el proceso de evaluación y corrección durante un período considerable de tiempo».
La conclusión es que los líderes de las empresas están preocupados por el riesgo, pero los gerentes de negocios no tienen la visibilidad o los recursos necesarios para tener éxito. «Es probable que la presión para proteger las ganancias durante la recesión haya hecho las cosas aún más difíciles para los operadores de la cadena de suministro».
El estudio de APQC identifica tres causas principales del aumento del riesgo en los últimos cinco años:
Para reducir los costos, el 70 por ciento de las compañías redujeron su número de proveedores.
Por otra parte, el 74 por ciento de los encuestados añadió proveedores que se encuentran a mayor distancia de sus instalaciones.
De los encuestados, el 63 por ciento reconoció que sus proveedores se encuentran en zonas geográficas conocidas por los desastres naturales de gran impacto, eventos meteorológicos extremos o por la agitación política.
Además, con demasiada frecuencia, los directores ejecutivos se concentran en los riesgos relacionados con la estrategia competitiva y la experiencia del cliente. Pero los riesgos de la cadena de suministro también son críticos, y deben abordarse desde un punto de vista estratégico y que se necesita añadir más rigor al proceso de evaluación de la resiliencia de la supply chain.
