ERP es la abreviatura de Enterprise Resource Planning. El Planeamiento de Recursos de la Empresa, o el difundido término ERP, es un software de gestión de procesos de negocios que permite a una organización el uso de un sistema de aplicaciones integrado para gestionar los negocios y automatizar muchas de las funciones de oficina y de operaciones relacionadas con servicios, recursos humanos, tecnología, finanzas y más. Extendidamente, el software ERP integra todas las fases de la operación de una compañíam incluyendo planeamiento de productos, desarrollo, manufactura, ventas y operaciones.
En general el software ERP es considerado como una aplicación empresaria que fué diseñada para ser utilizada en grandes compañías, porque usualmente requiere de equipos de gente dedicada a analizar los datos, configurar y personalizar de acuerdo a las necesidades de la empresa y formación adecuada del personal usuario. No obstante en la actualidad existen aplicaciones ERP reducidas para empresas medianas, cuya solución es más liviana y muchas veces ya configurada de acuerdo al tipo de negocios.