Presentación
El transporte es un componente clave en la logística de la supply chain. En los últimos tiempos la creciente y enorme demanda sobre el transporte como servicio, sea en forma de delivery, cobertura de la última milla, e-commerce, e-Logistics, etc, lo han puesto en la enorme responsabilidad de lograr eficiencia para generar valor o para impactar negativamente en la cuenta de resultados y definir la permanencia o defunción de un negocio.
En los países desarrollados, el transporte es responsable de aproximadamente el 45% del costo logístico de ese país. Y si al costo logístico total se lo compara contra el PBI, da por resultado que las ineficiencias del transporte se magnifican al crear costos innecesarios que impactan negativamente en la rentabilidad general y que podrían optimizarse.
Este curso aporta las herramientas, técnicas y conceptos más usados para medir y mejorar la planificación y toma de decisiones en este factor tan clave a la hora de decidir.
Adicionalmente, el Programa Anual PATD (del cual este curso forma la primera parte), prepara para, voluntariamente, presentarse a la Certificación Profesional Internacional de Logística, Transporte y Distribución (CLTD) de APICS enormemente apreciada por las empresas como estándar internacional.
En el IEEC, forma parte además de uno de los módulos que conforman el Diploma en Supply Chain y Logística (DCL).
Contenido analítico
- 1. Introducción a la logística y la supply chain
- a. Fundamentos Logísticos
- i. Introducción a la Logística
- ii. Supply Chain Management y el rol de la logística en la supply chain
- iii. El concepto de valor en logística
- iv. Costos en Logística
- b. Estrategia logística dentro de la supply chain
- i. Objetivos y metas
- ii. Las proposiciones de valor
- iii. El costo de servir
- iv. Segmentación
- v. Ciclo de vida de los productos
- vi. Diseño organizacional y sincronización de la supply chain
- vii. Las relaciones en Logística
- viii. Gestión del riesgo
- ix. Indicadores clave y gestión de la performance
- c. Lean Logistics
- a. Fundamentos Logísticos
- 2. Planificación de Capacidad y Gestión de la Demanda
- a. Alineación entre demanda y la capacidad
- i. Utilización de los pronósticos
- ii. Interpretación de los pronósticos
- b. Traducción de la Demanda en planificación de Capacidad
- i. Flujo de información
- ii. Aplicación al transporte
- iii. Aplicaciones en Almacenes y Bodegas
- c. Gestión de la Demanda
- i. Características de la Demanda
- ii. Planificación y Programación
- d. Abastecimiento de inventarios
- i. El proceso de abastecimiento
- ii. Estrategia de abastecimiento
- iii. Selección de proveedores
- iv. Contratos
- v. Coordinación logística
- vi. Tecnología para abastecimiento
- vii. Indicadores clave
- a. Alineación entre demanda y la capacidad
- 3. Gestión de las Órdenes y Pedidos
- a. Management de la Relación con los Clientes (CRM)
- b. Management de las Órdenes y Pedidos (OF)
- i. Gestión de las órdenes de abastecimiento
- ii. Órdenes internas entre empresas
- iii. Gestión de la expedición
- c. Gestión del Servicio al Cliente (CSM)
- i. Requerimiento de las órdenes de los clientes
- ii. Trabajo conjunto con Marketing y Ventas
- iii. Soporte técnico, services y gestión de repuestos
- iv. Indicadores de Performance
- 4. Transporte
- a. Conceptos fundamentales del transporte
- i. Estructura de costos del transporte
- ii. Stakeholders del transporte
- iii. Capacidades intermedias para el transporte
- iv. Tipos de carriers
- v. Clasificación de fletes
- b. Modos de transporte
- i. Transporte carretero
- ii. Transporte ferroviario
- iii. Transporte aéreo
- iv. Transporte por agua: hidrovía y puertos
- v. Tuberías
- vi. Transporte intermodal y multimodal
- vii. Paquetes, Couriers y Servicios Expreso
- c. Gestión y Management del Transporte
- i. Diseño de redes de transporte y selección del modo
- ii. Selección del carrier
- iii. Seguros
- iv. Estructura de tarifas
- v. Documentación
- vi. Seguimiento, Trazabilidad, Envíos Expreso y Consolidación
- vii. Ruteo y Documentación. Demurrage (Dwell)
- viii. Pronóstico de costos y presupuestación
- ix. Determinación de Fletes
- a. Conceptos fundamentales del transporte
Formato del curso
Las clases se desarrollan con explicación de las bases teóricas y fundamentos, con discusión de casos, para afianzar los conceptos.
Preparación previa recomendada
Comprensión básica de los conceptos de negocios y comerciales, y aspectos básicos de logística.
Material de estudio
Material seleccionado de logística y transporte que se brindará en clase.
Muchas gracias por la atención brindada durante el curso. Fue muy interesante y completo
Alumno 2017