La que tiene una compañía sobre sus competidores en el mercado para atraer clientes y en defenderse de las acciones de la competencia. Se logra a partir de lo que los competidores no pueden copiar sin costos o riesgos desmedidos, sea a través de las técnicas de manufactura, del valor de la marca, o del conjunto de las habilidades de la Organización y su personal.

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