Por Ricardo Fernández, profesor del curso Training Within Industry – IEEC

Como destacaba Agustina Schcolnik, Presidenta Joven de la 26° Conferencia Industrial de la UIA, es a partir del conocimiento y la formación cómo se construyen los mejores equipos dentro de nuestras empresas.

En efecto, la incorporación de tecnología y la actualización de metodologías y procesos, generan la necesidad de estar capacitando en forma continua al personal de operaciones y logística de los distintos sectores industriales.

Training Within Industry (TWI) es un sistema de trabajo destinado a:

  • Enseñar al personal operativo a realizar correctamente sus tareas.
  • Enfoque permanente en la mejora continua, identificando oportunidades de mejorar los métodos de trabajo
  • Mantener un ambiente de trabajo adecuado para el correcto desarrollo de dichas tareas.

El programa que impulsamos desde el IEEC está destinado a Supervisores, Instructores y Mandos Medios; como principales responsables de trasmitir los conocimientos indispensables al personal encargado de agregar valor al producto o servicio, para:

  • cumplir con las especificaciones de los mismos
  • asegurar la satisfacción del cliente.

Es un programa simple, con una fuerte orientación práctica, aplicable tanto a industrias como a empresas de servicio y basado en aprender haciendo el trabajo.

Consta de 4 módulos o componentes:

  1. Módulo inicial: contiene las generalidades del sistema y una descripción resumida de los Módulos de aplicación.
  2. Módulo JI (Job Instruction): destinado a enseñar a Supervisores la forma de transmitir los conocimientos al personal operativo.
  3. Módulo JM (Job Methods): destinado a enseñar a los Supervisores la forma de enseñar a su personal la mejora continua de métodos de trabajo.
  4. Módulo JR (Job Relations): destinado a enseñar a los Supervisores la forma de desarrollar y mantener relaciones positivas entre el Supervisor y el personal, y entre el personal entre sí.

Algunas de las razones para participar del programa son las siguientes:

  • Necesidad de contar con un sistema de entrenamiento para lograr que las tareas que agregan valor al producto o servicio se realicen siempre de forma correcta y de acuerdo a las especificaciones.
  • Desarrollar un sistema de multitasking, con personal entrenado en forma poli funcional, para facilitar los reemplazos entre sí.
  • Generar la mentalidad de mejora continua de procesos en el personal operativo.
  • Sistematizar el entrenamiento en empresas que no cuenten con un sistema integral, o que su sistema esté integrado parcialmente por iniciativas dispersas.
  • Necesidad de mejorar la productividad, la calidad, reducir el desperdicio y los daños al personal, equipamiento e instalaciones.
  • Necesidad de generar y mantener un adecuado ambiente de trabajo, con prevención de conflictos.
  • Reducir el tiempo necesario para entrenar al personal operativo, mediante una adecuada sistematización de la capacitación.
  • Lograr una mayor satisfacción en el trabajo por parte del personal responsable de las tareas operativas, mejorando la integración del personal y la empresa.
  • Es el primer paso para luego poder avanzar con proyectos como Lean Manufacturing, Lean Office, Kaizen, TPM, etc.

Mayor información sobre el curso: https://ieec.edu.ar/training-within-industry/

FacebooktwitterlinkedininstagramFacebooktwitterlinkedininstagram

About Author

Gestión del sitio web.

Comments are closed.