El área de Compras de las empresas ya no trabaja solamente para ahorrar dinero
El área de Compras y Abastecimiento está en una posición privilegiada para identificar oportunidades de crecimiento e innovación, que otras áreas de la Empresa pueden no tener como un objetivo tan claro y distintivo. Compras es el sector que puede definitivamente aportar a una gestión holística y mejorar la gobernabilidad.
Esta es una visión bien diferente a la histórica -y casi exclusiva- de lograr ahorros. Sin dejar de ser importante, se trata de aprovechar esta posición para fomentar la innovación y el crecimiento a través de caminos menos explorados y romper con la miopía tradicional.
En su artículo ‘Innovation in Procurement: How CPOs Can Deliver Value’, Seth Rogers, managing director for Accenture Strategy, destaca algunos puntos clave:
- Creación de un ecosistema. La relación entre la Empresa y sus proveedores puede encaminarse hacia el momento a partir del cual se toma a los proveedores como aportantes de nuevas ideas.
- Mejorar la gobernabilidad. Mejorar la colaboración con los proveedores, incluyendo sesiones de revisiones conjuntas y desarrollo de canales de comunicación más ágiles y frecuentes, permiten plantear objetivos ambiciosos tales como una nueva forma de hacer Supplier Relationship Management (SRM). Este tipo de relaciones siempre resultan positivas para ambas partes.
- Innovación más ágil. Los proveedores que entran en esta dinámica verán más beneficios que los que deciden continuar en solitario. También la formación de grupos o foros de interés en temas afines ayuda a crear una mayor oportunidad de mejora en temas específicos. El incentivo de obtener compensaciones económicas vinculadas a la innovación es otro aspecto que potencia la relación.
Todo esto no resulta difícil de comenzar. Como siempre, un piloto puede ser el primer paso y el disparador de iniciativas muy fecundas para las partes.
Como decía Confusio: «Es mejor tener un diamante con una pequeña falla, que una piedra perfecta».
Estos temas se desarrollan con suma precisión en el curso “PAC, Profesional en Abastecimiento y Compras”, del IEEC
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