Fue sin duda Amazon quien comenzó con el uso de robots para ayudar en las operaciones de los almacenes. Amazón compra Kiva, una empresa que fabricaba los robots que Amazon utiliza en sus warehouses. A su vez Amazon le proveía de robots a la empresa Quiet Logistics. Ahora Quiet ha decidido no alquilar más esos robots sino contratar científicos y desarrollarlos por sí misma. Recientemente un spin-off de Quiet se ha dedicado a desarrollar y fabricar esos robots. La empresa se llama Locus Robotics y en su primera búsquda de capital de riesgo, levantó 8 millones de U$S. Locus ha creado y vende el robot LocusBot y entre sus principales clientes se encuentra a DHL Supply Chain que los utiliza en su planta en Memphis donde los robots se encargan de los instrumentos quirúrgicos para todo el país. La alemana DHL es la mayor empresa del mundo para tercerizaciones. La idea es que los robots hagan la mayor parte de los desplazamientos mientras las personas atienden una zona asignada. Si bien en la primera etapa la idea era que desplazaran a los humanos, ahora el desafío es que trabajen en forma colaborativa. La logística de los almacenes está siendo transformada una vez más por la tecnología.
