Aunque la empresa insiste en que es viable, lleva siete años de pérdidas la llevan a dejar dudas si no tendrá que presentarse a concurso de acreedores (Chapter 11). Haber vendido muchos de sus activos no le ha alcanzado para generar suficiente cash. Sus clientes dejan de ir a sus locales para volcarse a las compras on-line. Minoristas como Bebe StoresInc., Payless Shoes, Nine West y J.Crew están en el dilema si cerrar locales o considerar su concurso de acreedores. Sears holdings ha perdido ya 5.000 millones de dólares en los últimos años. Los desafíos para ellos son Walmart con su política agresiva de bajos precios, Target que ha remozado sus productos y Amazon con sus ventas on-line. Representa no sólo un desafío a su estrategia sino a la capacidad de armar una logística y supply chain que les permita continuar vivos. El cambio es muy profundo si se considera que Sears fue una de las primeras cadenas minoristas en implementar las tiendas por departamento y las ventas por catálogo.
