Amazon se está devorando a la industria del retailing. La industria esta semana tuvo algunos golpes adicionales. Una de las que se presentó en convocatoria (Chapter 11) es Payless Shoes conjuntamente con un plan para cerrar cientos de locales. A su vez Ralph Loren está preparando el cierre de su local insignia de Polo en la Quinta Avenida. De la misma manera, Rue21 que tiene 1000 puntos de venta, podría ser la próxima víctima.
Los minoristas deben re-focalizarse en los clientes. Necesitan entender que los parámetros hoy son: velocidad de delivery, velociadad de la supply chain y ser capaces de reaccionar rápido antes las nuevas tendencias que aparecen casi a dierio.
Se trata de una industria que aún tiene muchas respuestas que responder. Pero la pregunta que queda en el aire es si los malls podrán reinventarse.
