¿Qué es Cloud Computing y SaaS?
Por el Ing. Ignacio Sánchez Chiappe
Una de las primeras coordenadas del tema nos permite decir que es una forma de “remote computing”. Es un término que se refiere a una arquitectura tecnológica que ofrece capacidad remota de procesamiento y almacenamiento. Un ejemplo simple es un sitio en Internet que permita alojar fotografías para que otros puedan descargarlas, si bien en este caso no es una aplicación que ofrezca una funcionalidad directa.
Otro caso son las aplicaciones ERP o CRM (Customer Relationship Management) disponibles para procesar desde un host remoto.
Una variación de esta forma lo constituye el SaaS (Software as a Service) que se distingue del software tradicional en la licencia o derecho de uso. En este caso se trata de una modalidad de pago mensual y generalmente sin obligatoriedad de compromiso de largo plazo. SaaS también elimina la necesidad del propio hardware o servidores y del soporte local de IT (Information Technology). También se suele aceptar que el proceso de implementación es más rápido y más fácil. Otras características particulares hacen a la customización, modificaciones, respaldo técnico y actualizaciones.
Cloud y SaaS se destacan en aplicaciones donde el acceso y los informes de gastos pueda ser importante manejarlos en forma distribuida.
Algunas empresas prefieren asegurarse que la información esté físicamente “en casa” por cuestiones de seguridad. Aunque la seguridad de estos sitios suele estar por encima del promedio. Estas soluciones son atractivas para todo tipo de empresas aunque especialmente para las pequeñas y medianas que deseen evitar muchos de los costos de infraestructura de IT que requieren las soluciones clásicas.
Las principales variables a considerar en el momento de decidir son:
•Costo a lo largo del ciclo de vida
•Seguridad
•Accesos
•Funcionalidad
•Respaldo / soporte
•Tamaño de la infraestructura.
(Adaptado de “APICS Magazine”, marzo-abril 2011)
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