Cambios globales
Luego de transcurridos casi 25 años de gran euforia por el traslado de una enorme cantidad de manufactura a China, Estados Unidos ha comenzado a virar su estrategia. Comienza a cuestionar la conveniencia de semejante dependencia operacional y plantea tímidamente la necesidad de buscar otros lugares donde desarrollar proveedores.
Algunos de las empresas volverán a abastecerse en sus países de origen, otras buscarán hacerlo en nuevos países como la India y el sudeste asiático y tendrán que trabajar en el desarrollo de nuevos proveedores. Para otras empresas aparecerán nuevas oportunidades buscando proveedores en China donde quedará capacidad ociosa y las empresas chinas saldrán a buscar nuevos clientes o a renegociar agresivamente antiguos contratos. Este cambio reacomodará el tablero de ajedrez del abastecimiento mundial.
De por sí es un cambio hacia una nueva estrategia de abastecimiento que tendrá efectos en todo el proceso con aspectos positivos y otros no tanto, al menos en el corto plazo.
El área de Compras está más atenta que nunca para dar respuestas. Ahora baila al ritmo de la música que pone el cambio global. Ya no importa qué tan grande sean los cambios. La respuesta se actualiza día tras día.
La necesidad de planificar y de saber qué y cómo hacerlo es más urgente que nunca. La profesión de Compras se posiciona como un área vital. Trabaja desde ahora en los tres niveles de planificación.
Todo lo indicado hasta aquí es tan sólo una porción minúscula del enorme impacto del momento actual y de los próximos años con la impostergable necesidad de integrar a Compras en las decisiones estratégicas de las empresas. Compras eleva su perfil profesional.
El Programa PAC – Profesional en Abastecimiento y Compras
El ISM es el Institute for Supply Management, organización que desde 1915 entiende y da respuesta a los desafíos profesionales de los que trabajan en el área de Compras. A lo largo de los años ha actualizado también su nombre para estar en sintonía con los cambios que se vivían. De comenzar como “National Association of Purchasing Agents”, en 1968 se actualizó como “National Association of Purchasing Management” y en 2002 como ISM que tiene actualmente. En el año 2005, con la consolidación de los cambios en la Tecnología de Información y Comunicaciones (TICS) y los cambios que se consolidaban en supply chain management actualizó y dio forma a la certificación profesional en Compras que se denomina Certified Professional in Supply Management (CPSM).El desafío del ISM ha sido siempre el de “alentar a las personas que trabajan en Compras a mejorar en su preparación profesional para progresar ellos mismos y contribuir en forma profunda en la mejora de las empresas en las que trabajan”.
El IEEC incorpora estos contenidos en su programa PAC-Profesional en Abastecimiento y Compras que, además prepara para dar, optativamente, el examen internacional de certificación CPSM.
Los contenidos del PAC
Parte 1: Herramientas para el área de Compras
- Abastecimiento: Necesidades de los involucrados. Clientes internos y externos. Potenciales proveedores. Métodos para procesar requerimientos. Análisis “hacer – comprar”. Identificación de nuevas tecnologías. Análisis de gastos. Proceso de licitaciones. Evaluación de las ofertas.
- Gestión de Categorías: Planificación e implementación.
- Negociaciones. Planificación previa. Preparación de la estrategia. Negociación con potenciales proveedores.
- Aspectos legales y contractuales. Gestión de contratos. Revisión legal de los contratos. Cumplimiento de las reglamentaciones vigentes.
- Gestión de la relación con Proveedores. Supplier Relationship Management – SRM. Planes de certificación de proveedores. Manejo de las relaciones. Evaluación de performance. Revisiones periódicas con proveedores. Consolidación de la base de proveedores. Tipos de vínculos con los proveedores. Fomentar la innovación con los proveedores. Extinción del vínculo. Problemas de facturación y pagos. Identificación de cuellos de botella.
- Gestión de precios y costos. Programa de Costos. Análisis costo-beneficio. Análisis de gastos (Spend Analysis). Planes y estrategias para reducciones de costos.
- Análisis financiero. Preparación del presupuesto. Estrategias financieras. Elaboración de informes y reportes.
Parte 2: Integración Operacional
- Estrategia en la supply chain. Estrategia de alineamiento.
- Planificación de Ventas y Operaciones (SOP). Planificación de la Demanda
- Planificación de Ventas y Operaciones (SOP). Pronósticos
- Planificación de Ventas y Operaciones (SOP). Desarrollo del Producto y del Servicio
- Programas de Calidad. Programas de certificación y de mejora continua
- Logística de materiales. Planificación de la logística de inventarios, de depósitos y distribución
- Project Management. Planificación, iniciación, monitoreo y control. Cierre del proyecto
Parte 3: Liderazgo
- Desarrollo de la estrategia del sector. Fijación de objetivos. Presupuesto del sector. Planes de negocios y operativos
- Relaciones con los interesados (Stakeholders). Clientes internos. Entrenamiento y capacitación.
- Desarrollo humano del área. Estructura del sector. Rediseño de puestos laborales. Criterios de desarrollo
- Sistemas y tecnologías. Procesos y tecnologías.
- Gestión del riesgo. Programa de gestión y mitigación. Disposición de contaminantes. Desarrollo y cumplimiento de regulaciones. Informes de auditoría. Riesgos de tercerizaciones. Investigación de fraude
- Responsabilidad social Empresaria. Código de ética. Programas de sustentabilidad.
El PAC se cursa los jueves de 18.15 a 21.00 hs y comienza el 17 de marzo.
