(Por Ignacio Sánchez Chiappe, director del IEEC, Escuela de Supply Chain y Logística) Hoy es imprescindible que la formación en las áreas de las supply chains no sea ni estática ni única. El Diploma en Supply Chain y Logística (DCL) interpreta que las supply chains vienen ganando posiciones y son el modelo preponderante en la coordinación de los negocios y las acciones que toman las empresas cuando planifican sus estrategias para los próximos años.
El concepto de generar valor implica velocidad en la ejecución y exactitud en el alcance, tal como se está plasmando en estos tiempos mucho más abarcativos que lo que se hubiera podido imaginar hace apenas algunos pocos años atrás.
Las tecnologías de información y de comunicaciones (TICS) no paran de evolucionar y con ellas se hacen posibles nuevas maneras de operar y de encarar formas de hacer y resolver. Lo primero que destaca es la necesidad de la conexión con el mercado y de crecer en la capacidad de conocerlo con el mayor grado de detalle y de certeza posibles.
Asumiendo que dentro del rango de los productos que buscamos todos tienen una calidad aceptable para nuestros estándares, en igualdad de condiciones, un excelente nivel de servicio resulta diferenciador para conservar y atraer nuevos clientes.
La flexibilidad para entender sus requerimientos y darles la respuesta que esperan, es un factor diferenciador y decisorio para ganar su aprobación «a la hora de la verdad». También resulta necesario adaptarse a sus cambiantes gustos y preferencias para entrar en el radar de sus preferencias.
Es imprescindible que la Formación sea flexible y adaptable y con aplicaciones al trabajo diario.
Los temas centrales en la gestión de la Cadena de Abastecimiento son:
- Planificación Logística de Materiales y Servicios
- Compras y Abastecimiento
- Los ocho procesos de valor de la supply chain
- Planificación Logística del Transporte y la Distribución
- Data Analytics
- Gestión y Costos
- Project Management
- Mapeo de Procesos
- Basics of Supply Chain Management
Por la amplia variedad de temas y saberes que se requieren en supply chain, en el IEEC hemos diseñado el Diploma en Supply Chain y Logística (DCL) con un claro entendimiento de las áreas que hacen falta saber para destacar en la práctica de la profesión.
Las necesidades son muchas y optamos porque cada participante las resuelva como más se adapten a su plan de carrera personal. El DCL lo conforma cada participante según sus preferencias y su plan personal de desarrollo de carrera. Es mucho lo que abarca la supply chain y por tanto buscamos dos cosas: foco y profundidad en las áreas específicas elegidas y posibilidad de certificación internacional. El DCL se conforma optando por dos de los siguientes seis cursos electivos y se complementa con tres programas cortos de aplicación práctica inmediata. Cada día es posible llevarse una herramienta nueva que se pueda aplicar en el trabajo del día siguiente.
- Planificación Logística Avanzada de Materiales y Servicios (PALMS). Desarrolla con total solidez un importante conjunto de herramientas y conceptos necesarios para un buen planificador y programador de inventarios y de calidad de servicio. Los contenidos de este programa conforman la columna vertebral de los ERP (Enterprise Resource Planning) y optativamente preparan para lograr la certificación internacional «Certified in Planning and Inventory Managent” (CPIM) de Apics con aplicaciones en industrias de producción de bienes como de servicios.
- El área de Compras y Abastecimiento (PAC). Es clave para vincular a la empresa con las opciones reales que ofrece el mercado de alternativas disponibles que permitan satisfacer con productos y servicios a lo que demanda el mercado. Es imprescindible contar con el apoyo de esta área para la creación del valor que la empresa necesita como estrategia competitiva. El Programa PAC prepara para optativamente presentarse a la certificación internacional en compras «Certified Professional in Supply Management» (CPSM) del ISM
- Desarrollo Gerencial en Supply Chain Management y Tecnología (PDG SCM&T). La supply chain abarca ocho procesos fundamentales para crear valor. El PDG desarrolla conjuntamente con los contenidos de la certificación de APICS, las herramientas de gestión y planificación que permiten respaldar las decisiones que se toman. Logra una visión gerencial integradora de la supply chain y prepara para optativamente presentarse a la Certificación Profesional Internacional “Certified Supply Chain Professional (CSCP)” de APICS
- Planificación Logística del Transporte y la Distribución (PATD). La llegada al cliente cumpliendo con los requerimientos de tiempo y productos requeridos, es definitoria como el eslabón final del valor que entrega toda la cadena de abastecimiento. La logística de distribución es donde se generan los mayores costos del servicio pero es también un activo diferenciador. El PATD es el programa que entrena para dar a la distribución el valor estratégico que tiene el Delivery y asegurar al cliente final. Permite optativamente presentarse a la certificación Profesional Internacional «Certified in logistics, Transportation and Distribution (CLTD)» de APICS.
- Data Analytics en Supply Chain y Logística. Los datos llegan a las empresas a velocidad y volumen crecientes. Cada vez que un cliente o un proveedor realizan una transacción, se registran datos que ofrecen un océano de oportunidades a los managers. Esos datos pueden mejorar los pronósticos, identificar las causas de eventos fallidos y aislar e identificar variables para ajustar acciones posteriores. Data Analytics se convierte rápidamente en un requerimiento para los que toman decisiones. Desarrolla la capacidad de analizar y entender lo que los números dicen, saber dónde generan dudas y usarlos en consecuencia. «Data Analytics en Supply chain y Logística» da a los que trabajan en la generación de valor en los procesos las herramientas que necesitan para el tratamiento de datos a nivel gerencial.
- Micromaster en Gestión Empresarial. Un punto de especial atención es el impacto que las actividades propias de la cadena de valor tienen en la Cuenta de Resultados. Cubre las siguientes áreas de gestión empresarial:
- Diseño de un sistema de control de gestión
- La toma de decisiones y el análisis marginal de los costos
- Punto de equilibrio
- Indicadores de gestión
- Gestión y mejora de procesos
El Micromaster en Gestión Empresarial se desarrolla en formato e-Learning con asistencia del profesor en horario totalmente flexible.
Para ver la charla informativa sobre el Diploma en Supply Chain y Logística pulsar aquí o visualizarla directamente en este mismo artículo:
Componentes Cortos Obligatorios
- Project Management. La supply chain y la logística generan continuamente proyectos de transformación, mejora e implementación. Las herramientas que desarrolla este curso son de permanente aplicación diaria. Sea en lo técnico, o en lo que se refiere a sistemas o en el desarrollo del capital humano, siempre hay lugar para el desarrollo de proyectos. PM permite acceder optativamente a la certificación profesional internacional «Project Management Professional- PMP» del Project Management Institute (PMI)
- Mapeo de Procesos con SCOR. Como supply chain se focaliza en integrar procesos para crear valor, SCOR resulta una herramienta directamente aplicable a mapear los flujos de productos, actividades e información que dan eficacia y eficiencia a los procesos. Permite también el desarrollo de los 11 indicadores de performance que abarcan la supply chain en las áreas operativas, de calidad de servicio y performance económica-financiera. El Curso SCOR tiene también software específicamente desarrollado para que los participantes puedan lograr inmediata aplicación en sus tareas. Prepara para presentarse a la Certificación Internacional SCOR-P de APICS
- Basics of Supply Chain Management (BSCM). Contiene las herramientas fundamentales para preparer al planificador en operaciones de manufactura y de servicios. Es parte también del PALMS. Prepara para la primera parte de la certificación internacional «Certified in Planning and Inventory Managent” (CPIM) de Apics.
Todos los cursos del IEEC se pueden cursar en formato híbrido en forma totalmente a distancia o alternando las actividades presenciales con las de distancia.
Los programas comienzan en marzo 2022.